Leadership et confiance: l’alliance incontournable

Les entreprises sont aujourd’hui confrontées à des mutations profondes ( digitalisation , internationalisation, nouvelles formes de concurrences, règlementation…) emportant dans leurs sillages des changements culturels et sociétaux. Pour survivre l’entreprise est condamnée au changement permanent, à l’innovation, c’est un organisme vivant qui doit sans cesse se réadapter.

Plus que jamais cette réadaptation permanente remet en question la façon de travailler et de manager en entreprise. Le rôle du manager doit évoluer en profondeur pour accompagner un mouvement d’adaptabilité et d’autonomisation. il est clé dans la création de liens de coopération entre ses équipes et leur écosystème.

C’est au titre de cette responsabilité de création de liens que la confiance est essentiel: la confiance en soi et dans les autres deviennent un prérequis indispensable à la coopération.

En résumé, le manager au-delà de savoirs-faire techniques et de pilotages doit être un couteau Suisse de compétences : vision, stratégie, influence, communication , éthique et donc surtout confiance.

Les paradoxes de la fonction managériale: obstacle au développement de la confiance.

Le rôle du leader implique aussi des actions paradoxales : il est garant de la pérennité de l’entreprise dans la réalisation des objectifs, de l’engagement, de la dynamique et de la fidélisation des équipes tout en ayant parfois à endosser des messages et des décisions désagréables.

” Un manager doit à la fois dynamiser l’équipe, lui donner confiance et en même temps parfois se séparer de certains membres . Comment créer une solidarité lorsque dans le même temps on fait vivre une dynamique d’exclusion? Comment se présenter en décideur lorsque l’on s’appuie sur des techniciens plus compétents que soi dans le domaine technique ? Autant d’ambiguïtés difficiles à gérer pour soi-même et dans la communication avec les autres.” Vincent Lenhardt

Il est aussi difficile de trouver la voie du leadership entre autonomisation et individualisme. Il y a un écart entre la volonté de faire évoluer les modes de management et la capacité à y arriver. Les obstacles sont nombreux :

 

  • la non-écoute,
  • la méfiance,
  • les luttes de pouvoir,
  • les rivalités,
  • les conflits,
  • les ambitions personnelles,
  • les dysfonctionnements,
  • les blocages de toutes sortes,
  • les multiples gaspillages…

 

Autre paradoxe, le changement en entreprise, même s’il se veut bénéfique, est générateur d’incertitude et donc de peur. Dans notre culture, notre société alimente la croyance que montrer sa peur représente un aveu de faiblesse et qu’il est donc nécessaire de la cacher pour briller. Il est coutume de la mettre sous le tapis par crainte d’être mis sur la touche , générant ainsi la peur de la peur elle-même. Comment dans ce contexte le manager peut-il avoir confiance si l’entreprise ne favorise pas l’acceptation des émotions? En se coupant de la conscience de soi, le manager se coupe de facto de son authenticité de la confiance en soi et de celle qu’il inspire aux autres.

Il n’y a malheureusement pas une recette type ou une baguette magique du leadership, chacun à sa propre culture, sa propre histoire et ses propres leviers et mécanismes qui la sous-tendent , si on l’étend à une dimension collective cela devient d’autant plus complexe . Et pour autant tout comme un savoir-faire technique qui s’acquiert par du travail et de la volonté, il s’agit d’une compétence qui peut se développer. C’est un changement qui , si il est soutenu et accompagné peut devenir le plus grand gap de progrès, de performance et de croissance possible.

Proposer un espace et un environnement adapté et sur mesure au développement du leadership, de la confiance en soi, de la confiance envers les autres est le sens même de la mission d’AC Coaching.

 

  • Développer sa vision
  • redonner sens et finalités à ses missions et ses actions
  • travailler son intelligence émotionnelle, relationnelle et collective
  • Mieux se comprendre pour mieux communiquer
  • Se sortir des schémas répétitifs problématiques
  • Générer l’élan pour soi et pour ses équipes
  • Travailler sur ses repères de légitimité…

 

Sous forme de coaching individuels, coaching d’équipes, séminaires de pairs, formations , ateliers de co-développement.